Commerce-Marketing
- Perfectionnement aux techniques de vente
- Les étapes concluantes d’une vente
- Développez la satisfaction client au quotidien
- Prospecter et Gagner de Nouveaux Clients
- Manager un service après-vente : centrez vos équipes sur la satisfaction client
- Segmenter ses marchés et ses clients : prendre un avantage concurrentiel durable
- Bâtissez votre plan marketing
- Le Benchmarking